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Gestion du personnel
Ouvrez l’œil et choisissez des points de contrôle dans des secteurs ou à des moments stratégiques : réception, livraison, etc.
Quelques conseils :
Préparation de la paie : faites effectuer la préparation et la distribution de la paie par deux employés appartenant à des équipes de travail différentes.
Comptabilité : évitez de confier toute la comptabilité à la même personne.
Tenue de l’inventaire : assignez à la tenue des registres des stocks un employé qui ne participe pas au décompte physique.
Vérification de l’expédition : demandez à d’autres employés que ceux de l’expédition de rassembler les accusés de réception et les factures correspondantes.
Vérification de la vente : faites vérifier les prix sur la facture préparée par un commis ou par le caissier par ceux qui emballent la marchandise.
Contrôle des quarts de travail : assurez-vous que les employés qui restent après les heures de fermeture sont autorisés à le faire.
Comportement inhabituel d’employés : méfiez-vous des employés qui insistent pour accomplir certaines tâches qui ne sont pas de leur responsabilité.
Amélioration des contrôles : servez-vous de vos inspections périodiques pour identifier des employés dignes de confiance. Ils pourront vous aider à améliorer les contrôles ou à superviser des tâches dans un autre rayon que le leur.
Surveillez tout ce qui entre ou qui sort de votre entreprise, même les poubelles! Des employés pourraient y dissimuler de la marchandise volée.
© Gouvernement du Québec, 2013
La Sûreté du Québec, corps de police national, agit sous l'autorité du ministre de la Sécurité publique et a compétence pour prévenir et réprimer les infractions aux lois sur l'ensemble du territoire du Québec.